
A digitális világban nem elég létezni – látszani is kell
Bármennyire is jó a praxisod, bármilyen kiváló orvos vagy, ha a páciensek nem találnak meg online, az olyan, mintha nem is lennél. A keresőoptimalizált tartalom, a jól felépített hirdetések és a bizalomépítő kommunikáció ma már nem extra – alap. Nem a show-ról szól, hanem arról, hogy amikor valaki épp segítséget keres, a te rendelőd jusson eszébe először.
Mi, a Marketing Professzorok évek óta dolgozunk együtt egészségügyi szolgáltatókkal – fogászattól a nőgyógyászaton át az esztétikai központokig. Tudjuk, hogy más nyelvet beszél egy orvos és más egy marketinges. A mi dolgunk az, hogy ezt a két világot összehangoljuk és működő rendszerré formáljuk.
Egészségügyi online marketing, amit rád szabunk
Nem minden ügyfél szeret heti meetingeken ülni, ahogy nem mindenki nyitja ki szívesen a 18 oldalas riportot sem. Ezért nálunk a közös munka nem sablon alapján, hanem ember alapján alakul. Ha heti egyeztetésre van szükséged, ott vagyunk. Ha elég havonta egyszer egy egyoldalas jelentés arról, hogy nőtt-e a megjelenés, időpontfoglalás, bejelentkezés – azt is megoldjuk.
A személyre szabott marketing nem az extránk, hanem az alapunk. Egyes ügyfeleink azt szeretik, ha mélyre megyünk az analitikában, másokat csak az érdekel: „Több a páciens, vagy sem?” Nekünk mindkettő működik, mert mi nem a saját folyamatainkhoz ragaszkodunk, hanem a ti célotokhoz igazodunk.
Láthatóság helyett eredmény: a különbség, amit a pácienseid is éreznek
Sokan összekeverik az online jelenlétet az online eredménnyel. Lehet, hogy ott vagy a Google-ben – de ha senki nem kattint, vagy nem kér időpontot, az nem marketing, csak jelenlét. Mi abban hiszünk, hogy egy kampány csak akkor ér valamit, ha az naptárat tölt, rendelőt mozgat, visszatérő pácienseket hoz.
Ezért dolgozunk valódi célokra optimalizált tartalmakkal. Nem csak SEO-t, nem csak Google Ads-et vagy Meta kampányokat csinálunk – hanem mindezt együtt, rendszerként. Figyeljük, mi működik, mit kell elengedni, és hova érdemes tenni az energiát. Ez nem hirdetés. Ez intelligens online jelenlét, mérhető eredményekkel.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
– Ha nincs kapacitásod tartalmat írni, mi megírjuk.
– Ha elavult a weboldalad, átalakítjuk úgy, hogy a Google és a látogató is értse.
– Ha nem tudod, miért nem hoz több megkeresést a hirdetésed, kielemezzük és újratervezzük.
– Ha nem akarsz a marketinggel foglalkozni, csak azt látni, hogy több a páciens – mi ezt szállítjuk.
Ha neked nem az számít, hányan kattintottak, hanem az, hogy hányan jöttek el – jó helyen jársz.
Egészségügyi marketing: bizalmi terület, érzékeny kommunikáció
Aki páciensekkel dolgozik, pontosan tudja: egy rosszul megfogalmazott mondat, egy nem odaillő kép vagy túl direkt reklámszöveg többet árthat, mint használ. Ezért nálunk nincs sablon. Minden orvosi szakterület másképp kommunikál, más a célcsoport, más a hangnem. Ezt nem csak megértjük – tiszteletben is tartjuk.
Tartalomgyártásnál ügyelünk arra, hogy tájékoztató, érthető, de hiteles legyen. Hirdetéseknél nem a "villámgyógyulás" ígéretét kommunikáljuk, hanem a szakértelmet, a megnyugtató jelenlétet és a hitelességet. Mert az online jelenlét nem külön világ – hanem az első benyomás.
Szeretnél olyan marketinget, ami nem tolakodó, de működik? Olyat, amitől nem te feszengsz, hanem a páciens megnyugszik? Ezt építjük fel neked.
A számok mögött emberek vannak – és mi ezt sosem felejtjük el
Az analitikát szeretjük, de nem hagyjuk, hogy átvegye az irányítást. Nálunk nem a CTR a cél, hanem az, hogy értelmes döntéseket hozhass a vállalkozásodról. Mutatunk adatokat, ha kéred – de sosem csak adatokat adunk, hanem magyarázatot és javaslatot is mellé.
És ha nem vagy a számok embere? Semmi gond. Akkor összefoglaljuk egy mondatban: "Ez a kampány jól teljesített, hozott +37% foglalást." Pont.
Nem fogunk heti Excel-táblákkal fárasztani, ha nem kéred – de ha kéred, minden ott lesz benne, amit tudni szeretnél.
KAPCSOLÓDÓ

Több páciens, kevesebb marketingzaj...

Az ülőmunka rejtett veszélyei – mit...

Milyen lehetőségekkel kábítanak el...
További cikkeink – kattintson a részletekért!